Naar de inhoud

De IT van uw hotel, achter de schermen

Hotels, residenties, aparthotels, B&B's: uw vak is gastvrijheid. Het onze is ervoor zorgen dat de receptie, de wifi, de telefonie en de systemen van uw zaak werken, zonder dat uw gasten het merken.

Wat we beheren

Eén leverancier voor de IT van uw zaak, van de receptie tot de kamers.

Gastenwifi, gescheiden van het interne netwerk

De wifi voor de gasten ziet nooit de werkposten van de receptie, de kassa of de camera's. De dekking van de kamers en de gemeenschappelijke ruimtes wordt ter plaatse bestudeerd, de toegangspunten geïnstalleerd en opgevolgd.

Werkposten van de receptie

De werkposten waarop uw reservatiesoftware en uw betalingen draaien, worden bijgewerkt, beschermd en geback-upt. Valt er een uit, dan grijpen wij in op afstand of ter plaatse.

Telefonie

3CX-telefooncentrale: nummers, wachtrijen, doorschakelen buiten de openingsuren van de receptie, oproepen naar het personeel van wacht.

Microsoft 365 en e-mail

Mailboxen van de receptie en de directie, gedeelde bestanden, toegangen van seizoenspersoneel netjes geopend en afgesloten.

Uw software verbonden

Reservatiesoftware, channel manager, boekhouding: wanneer ze gegevens moeten uitwisselen, verbindt DeepFlow, ons zustermerk, ze, zodat u niets meer dubbel invoert.

De beveiliging van uw gegevens en uw gasten

Een receptie ontvangt elke dag e-mails van gasten, boekingsplatformen en leveranciers: een ideale toegangspoort voor valse e-mails en valse facturen. Gastgegevens, betalingen, toegangen: wij beschermen wat beschermd moet worden.

  • Microsoft Defender op elke werkpost, door ons beheerd
  • Tweestapsverificatie op de accounts
  • Back-ups buiten de zaak, opgevolgd en getest
  • Gescheiden netwerken: gasten, personeel, camera's

Camera's, toegang en alarm

Camerabewaking, toegangscontrole, alarm en branddetectie zijn het vak van DeepSense, ons zustermerk. Hetzelfde team: één aanspreekpunt voor het netwerk en voor de beveiliging van het gebouw.

Hoe we starten

  • Een gratis bezoek aan uw zaak: netwerk, wifi, werkposten, telefonie
  • Een schriftelijk plan en een offerte, met werken gepland buiten uw drukke periodes
  • De dagelijkse opvolging, tegen een vaste prijs